據(jù)VentureBeat報道,越來越多的尖端資源正在開發(fā)者之間“流通”,現(xiàn)在,產(chǎn)品的“山寨版”或許在幾小時內(nèi)就上線了。雖然軟件專利權(quán)對產(chǎn)品的保護作用有限,但是基于此的“戰(zhàn)爭”卻正如火如荼地開展著。現(xiàn)在,不包含數(shù)據(jù)的軟件已經(jīng)成為了新的商品類型。
這樣的“戰(zhàn)火”愈發(fā)凸顯了人工智能和數(shù)據(jù)的價值。如果沒有數(shù)據(jù),人工智能技術(shù)將無法落地;如果公司希望向用戶證明人工智能產(chǎn)品的價值和前景,他們必須借助大量的數(shù)據(jù)來訓(xùn)練算法的最基本性能,并向客戶展示。新客戶會帶來新的數(shù)據(jù),從而使算法性能得到進一步優(yōu)化并吸引更多的客戶——形成良性循環(huán),也會使行業(yè)競爭變得更為激烈。
正如上段所說,可用數(shù)據(jù)的不斷輸入是維持這種反饋循環(huán)的根本。因此,數(shù)據(jù)權(quán)現(xiàn)在已經(jīng)成為新的知識產(chǎn)權(quán)。對于初創(chuàng)企業(yè)來說,這是絕佳的機會和挑戰(zhàn)。
“初生”是創(chuàng)業(yè)公司的優(yōu)勢
對于那些“云時代”的創(chuàng)業(yè)公司來說,當(dāng)“云”剛剛興起時,用戶并沒有放心地把數(shù)據(jù)交給公司。為了讓用戶安心(assuage these concerns),一些云平臺創(chuàng)業(yè)企業(yè)甚至放棄了管理用戶數(shù)據(jù)的權(quán)利?,F(xiàn)在,許多類似的協(xié)議依舊存在,并阻礙了創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品研發(fā)——產(chǎn)品智能化的前景渺茫。這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)有苦說不出,他們只能艱難地同既有用戶協(xié)商數(shù)據(jù)權(quán),或是努力開拓新渠道。
而在目前大熱的人工智能領(lǐng)域,更多的用戶愿意授權(quán)第三方管理其個人數(shù)據(jù)。因此,為了在研發(fā)過程中有效地捕獲相關(guān)數(shù)據(jù),并對其進行清理、設(shè)置標(biāo)簽、查詢和分析,以實現(xiàn)自動化的預(yù)測功能,智能領(lǐng)域需要極強的數(shù)據(jù)處理能力。
企業(yè)和云存儲供應(yīng)商之間的關(guān)系依舊很微妙。許多將公司數(shù)據(jù)存儲到云供應(yīng)商的企業(yè)仍然很謹(jǐn)慎;因為它們擔(dān)心這些同自己共享了深入數(shù)據(jù)訪問權(quán)限的公司,未來有可能變成競爭對手。不過,它們認為創(chuàng)業(yè)公司不太可能構(gòu)成威脅。因此,創(chuàng)業(yè)公司相對來說更“有資格”,也更容易獲得數(shù)據(jù)的使用權(quán)。
用優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)開始,“循序漸進”以開啟良性循環(huán)
在人工智能時代,初創(chuàng)公司們正面臨著一個“雞生蛋”的困境:同早期客戶談判時,公司應(yīng)當(dāng)在數(shù)據(jù)權(quán)方面表現(xiàn)得更為強勢,提出反饋循環(huán)帶來的龐大的數(shù)據(jù)需求,利用自身價值來要求數(shù)據(jù)權(quán)限。
對于產(chǎn)品的應(yīng)用,初創(chuàng)公司首先可以通過尋找替代數(shù)據(jù)源來訓(xùn)練學(xué)習(xí)算法,從而啟動良性循環(huán)。 以下是一些可以嘗試的方法:
第一,對于中小型企業(yè)和中端市場客戶。由于他們對數(shù)據(jù)權(quán)的態(tài)度往往更加開放,尤其在用性價比高的產(chǎn)品交換數(shù)據(jù)時。另外,同小客戶的談判可以作為案例,貢獻更多數(shù)據(jù),為以后同大客戶談判作參考。
第二,雇傭?qū)iT的工程師來負責(zé)算法的訓(xùn)練工作。
第三,找外部數(shù)據(jù)源,例如來自政府機構(gòu)的公開數(shù)據(jù)集,或是從第三方供應(yīng)商(如Clearbit)處購買的數(shù)據(jù),或者挖掘相關(guān)網(wǎng)站和社交媒體。
第四,提供旗艦產(chǎn)品的免費增值版本以獲取用戶參與度的數(shù)據(jù)。
第五,為了捕捉數(shù)據(jù),以成本價出售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。例如,所采取的策略即通過建立龐大的數(shù)據(jù)庫來訓(xùn)練自動駕駛汽車。
的確,許多外部數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)足以將學(xué)習(xí)算法訓(xùn)練到足夠高的性能水平,以展現(xiàn)價值并吸引企業(yè)客戶。 但在AI時代,初創(chuàng)企業(yè)必須建立專有的數(shù)據(jù)管道,以便于從客戶網(wǎng)絡(luò)中的匯集學(xué)習(xí)效果中受益。進而,公司可以拉開賽道,甩開新入局者和“山寨”們。
關(guān)于數(shù)據(jù)權(quán)的幾點策略性思考
雖然創(chuàng)業(yè)公司在獲得數(shù)據(jù)權(quán)方面更有優(yōu)勢,但談判實際上并不容易推行:訪問客戶數(shù)據(jù)可能帶來的風(fēng)險,和算法的訓(xùn)練需求,二者產(chǎn)生了矛盾。因此,在談判開始前,初創(chuàng)公司要明確表示他們的興趣在于從數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流(如用戶參與、交互數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流量信息等)中學(xué)習(xí),而而非將客戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)售給第三方。
數(shù)據(jù)權(quán)談判固然困難;但是隨著創(chuàng)業(yè)公司數(shù)據(jù)庫的增長,演示產(chǎn)品的價值和同行客戶的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)將變得更加明顯。在確??蛻魯?shù)據(jù)的安全性之后,初創(chuàng)公司將在談判中獲得更多優(yōu)勢。
可能對格局帶來怎樣的改變?
在云時代,企業(yè)競相發(fā)布新功能;但產(chǎn)品的同質(zhì)性極高,因此,絕對的市場占有率難以實現(xiàn)。不過,用優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)邁出第一部,并進入數(shù)據(jù)積累的良性循環(huán),這是企業(yè)實現(xiàn)絕佳的機會。這為企業(yè)實現(xiàn)“贏家最大”的地位提供了機會。為了實現(xiàn)這一“先鋒”角色,創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)當(dāng)以獲取數(shù)據(jù)權(quán)為目標(biāo),積累客戶數(shù)據(jù),最終找到新的合作伙伴。
當(dāng)創(chuàng)業(yè)公司積累了樣本足夠大的數(shù)據(jù)時,已在場和新的競爭者便都無法縮小割裂。鑒于數(shù)據(jù)的力量,有史以來技術(shù)公司第一次得以建立強悍的保護措施,以對抗遺留下來的傳統(tǒng)企業(yè)和“山寨”們,而這已遠遠超出了傳統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略所能提供的。