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“一件事”平臺(tái) “一站式”服務(wù)
時(shí)間:2019-12-30來源:中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào)

西方的圣誕節(jié)剛過,傳統(tǒng)的元旦及春節(jié)又在“招手”。在熱鬧的節(jié)日氣氛中,人們可能不會(huì)想到,大多數(shù)營造全球節(jié)日氣氛的裝飾品都出自中國義烏。單就圣誕用品這一品類而言,義烏就有600余個(gè)加工廠、超過500個(gè)圣誕產(chǎn)品商家,每年至少生產(chǎn)價(jià)值30億美元的圣誕產(chǎn)品。難以想象的是,在進(jìn)入本世紀(jì)之前,義烏生產(chǎn)圣誕產(chǎn)品的商戶還只有5家左右。事實(shí)上,圣誕用品產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展只是義烏小商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)小側(cè)面,近年來,義烏已經(jīng)成為“世界小商品之都”,在支撐義烏這座處處商機(jī)的縣級(jí)市不斷優(yōu)化營商環(huán)境、吸引全世界的商人來華采購的力量中,無疑應(yīng)有義烏市知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)服務(wù)中心的一份貢獻(xiàn)。

  走過義烏國際商貿(mào)城的一座連廊,便能進(jìn)入義烏市知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)服務(wù)中心,600平方米的中心大廳設(shè)立了10個(gè)窗口,隨時(shí)服務(wù)著義烏的6萬余商戶。這里既是中國義烏(小商品)知識(shí)產(chǎn)權(quán)快速維權(quán)中心,又是國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局義烏商標(biāo)受理窗口,還是上海商標(biāo)審查協(xié)作中心馬德里商標(biāo)國際注冊義烏聯(lián)絡(luò)部,更是義烏小商品版權(quán)保護(hù)中心。中心服務(wù)內(nèi)容涵蓋商標(biāo)注冊、變更、轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押登記和版權(quán)登記、小商品外觀設(shè)計(jì)專利快速授權(quán)、快速確權(quán)、快速維權(quán)等30個(gè)事項(xiàng)。也就是說,無論專利、商標(biāo)還是版權(quán),只要涉及到知識(shí)產(chǎn)權(quán),商戶的問題都能在這里得到解決——這被當(dāng)?shù)厝朔Q為知識(shí)產(chǎn)權(quán)“一件事”平臺(tái)。

  “義烏主動(dòng)適應(yīng)市場主體的新需求,以知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)便利化為著力點(diǎn),通過建好‘聚事項(xiàng)、優(yōu)服務(wù)、拓功能’三條‘產(chǎn)業(yè)鏈’,著力打造知識(shí)產(chǎn)權(quán)‘一件事’平臺(tái)。”義烏市知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,三條“產(chǎn)業(yè)鏈”即服務(wù)內(nèi)容集聚、服務(wù)行業(yè)集聚的事項(xiàng)集聚鏈;服務(wù)環(huán)境優(yōu)化、服務(wù)效率優(yōu)化、服務(wù)業(yè)務(wù)優(yōu)化的服務(wù)優(yōu)化鏈和向維權(quán)保護(hù)、多元合作、跨區(qū)協(xié)調(diào)拓展的功能拓展鏈。這些優(yōu)化營商環(huán)境的具體措施,為商戶掃清知識(shí)產(chǎn)權(quán)障礙,讓企業(yè)得到健康快速發(fā)展。

  以服務(wù)行業(yè)的集聚為例,針對(duì)日用消費(fèi)品款式多、更新快的市場特性,維權(quán)服務(wù)中心靠前謀劃,積極為特色行業(yè)提供個(gè)性化套餐服務(wù)。在國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的支持下,維權(quán)服務(wù)中心開展了飾品、工藝品、襪子、內(nèi)衣等四個(gè)小商品行業(yè)的快速申請(qǐng)業(yè)務(wù),大大縮短上述行業(yè)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)專利的授權(quán)時(shí)間,大幅提升維權(quán)效率。“這有助于企業(yè)不斷提升產(chǎn)品核心競爭力,加快向國際產(chǎn)業(yè)鏈的高端躍升。”上述負(fù)責(zé)人表示。

  此外,義烏還主動(dòng)打破數(shù)據(jù)孤島,與國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局等部門建立信息共享渠道,免去商戶繁瑣手續(xù)和長途奔波。以小商品外觀設(shè)計(jì)專利申請(qǐng)為例,通過服務(wù)中心的快速維權(quán)窗口遞交規(guī)定材料并完成繳費(fèi),10個(gè)工作日即可打印電子授權(quán)證書,證書正本30天內(nèi)由國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局發(fā)出,到證速度比原來提升500%。

  自2018年11月開始運(yùn)行,短短一年多時(shí)間,義烏市知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)服務(wù)中心辦理商標(biāo)申請(qǐng)事項(xiàng)1.0442萬件;受理馬德里商標(biāo)國際注冊申請(qǐng)180件;受理版權(quán)登記申請(qǐng)1310件;外觀設(shè)計(jì)專利檢索預(yù)審754件、授權(quán)500件,為義烏商戶解決其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題更是不計(jì)其數(shù)。這些成績,不僅是強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護(hù)和運(yùn)用,將義烏知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)市戰(zhàn)略向縱深推進(jìn)的有力支撐,更加為義烏進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、爭創(chuàng)全國營商環(huán)境評(píng)價(jià)最優(yōu)市提供了不竭動(dòng)力。(記者:楊柳)

  記者手記:

  新中國成立70年來,義烏市創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)商業(yè)奇跡。在這個(gè)商業(yè)氣息十分濃厚的城市,優(yōu)化營商環(huán)境成為其延續(xù)強(qiáng)勁發(fā)展勢頭的關(guān)鍵。在基層、在直接面對(duì)市場主體的一線,知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)如何助力營商環(huán)境,義烏給出了答案。這也是國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局持續(xù)深化知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域“放管服”改革,積極推動(dòng)地方開展先行先試,探索進(jìn)一步提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)能力和服務(wù)水平的極佳范本。